SLA：

• 7×24 的自動蒐集端點活動記錄( Process Event ， Network Event ， File Event ， Registry Event ， DNS Event ， File Hash ， User account Behavior)
• 端點系統活動記錄保存 1 個月。
• 7×24 資安事件處理與技術諮詢吃到飽。
• 有訂閱服務之端點 ， 若無法遠端處理 ， 鑑識專家到現場協助。
• 非執行時間不分析、不收集，不保存任何檔案內容、封包資訊及螢幕畫面

ITS MDR 服務流程

 

端點Agent基本需求

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